華中區(qū)域總部：筑牢冬季供水保障網(wǎng)，用心服務(wù)暖人心

發(fā)布時(shí)間：

2023-12-26 09:27

來(lái)源：

進(jìn)入冬季以來(lái)，全國(guó)范圍內(nèi)氣溫逐步下降，為確保生產(chǎn)生活用水安全通暢，華中區(qū)域總部提前安排部署，采取各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施和服務(wù),全力做好冬季供水防凍應(yīng)對(duì)工作，多角度、全方位保障冬季安全優(yōu)質(zhì)供水。

筑牢安全防線，強(qiáng)化抗寒保供工作

屈原供水公司加強(qiáng)水廠設(shè)備設(shè)施運(yùn)行安全檢查，針對(duì)加壓泵房、高壓配電間、加藥間等關(guān)鍵場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施展開全面排查，整改問(wèn)題隱患，確保安全穩(wěn)定供水，切實(shí)做好設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)和維護(hù)，對(duì)暴露在外的工藝管道采取防凍保暖措施，確保供水設(shè)施運(yùn)行狀況良好。

落實(shí)保障措施，提高應(yīng)急處置能力

針對(duì)供水防寒防凍各項(xiàng)工作任務(wù)，華中區(qū)域總部各所屬單位完善應(yīng)急預(yù)案，并切實(shí)做好搶修物資、管道保護(hù)物資、生產(chǎn)物資等的儲(chǔ)備，12月中旬各所屬單位基本完成供水區(qū)域內(nèi)外露水表箱的包裹工作，對(duì)立式表箱、單表箱及過(guò)淺的地埋井這類易凍水表進(jìn)行表井鋪蓋，“穿衣戴帽”實(shí)施保暖，避免用水設(shè)施凍裂，確保安全供水不間斷，保障供水設(shè)施運(yùn)行狀況良好。

岳陽(yáng)公司安裝維修班組主動(dòng)出擊，加大對(duì)供水管網(wǎng)的巡檢搶修力度，派出維搶修隊(duì)全部人員對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行檢修。此外，儲(chǔ)備好相關(guān)的搶修物資，針對(duì)居民家中供水管道、戶表等供水設(shè)備損壞現(xiàn)象，做到發(fā)現(xiàn)一處，搶修一處，切實(shí)做到讓群眾冬季用水無(wú)憂。

全面宣傳普及，增強(qiáng)抗寒保供意識(shí)

為提高廣大用戶對(duì)用水設(shè)施的防凍意識(shí)，所屬供水公司通過(guò)“線上+線下”方式宣傳冬季防凍保暖知識(shí)，讓用戶了解更多冬季用水知識(shí)，避免供水設(shè)施損壞。

岳陽(yáng)公司提前通過(guò)公司微信公眾號(hào)、短信發(fā)送防凍宣傳，向用戶推廣供水設(shè)施防凍措施，保障冬季城市供水；臨湘公司充分利用公司營(yíng)業(yè)窗口、客戶熱線及公眾號(hào)平臺(tái)，廣泛宣傳防凍保溫小知識(shí)，增強(qiáng)用戶自我關(guān)注水管及水表等設(shè)施的防凍保暖意識(shí)，并組織黨員突擊隊(duì)和志愿者服務(wù)隊(duì)，開展走進(jìn)社區(qū)便民服務(wù)活動(dòng)，為群眾普及冬季供水設(shè)施防凍保暖知識(shí)，耐心解答供水問(wèn)題，提供上門維修、入戶更換閥門服務(wù)，用心用情解決用水難題，做好民生保障。