屈原公司:以“優(yōu)質(zhì)供水+一站式服務”助力營銷環(huán)境再優(yōu)化
發(fā)布時間:
2023-09-08 14:36
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為進一步落實落細優(yōu)化營商環(huán)境工作要求,持續(xù)激發(fā)“放管服”改革活力,9月7日,岳陽市屈原供水有限公司營銷系統(tǒng)正式接入屈原管理區(qū)政務服務中心,以“優(yōu)質(zhì)供水+一站式服務”極大地便利了群眾用水需求辦理。

此次政務中心接入營銷系統(tǒng)的務實舉措,不僅能夠滿足用戶報裝申請、繳費、水表遷移、銷戶、過戶、供水咨詢等服務需求,還在實現(xiàn)“即到即辦、好辦快辦”之余,讓用戶享受“只進一扇門、最多跑一次”的一站式服務。用戶可以直接前往政務綜合服務大廳二樓辦理用水相關業(yè)務,極大地節(jié)省了時間。同時,該窗口提供一次性告知服務,引導用戶使用微信、支付寶中的生活繳費小程序,通過手機足不出戶隨時隨地繳納用水費用。窗口工作人員在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務同時,及時了解掌握用戶需求,為工作舉措的再改善、工作質(zhì)量的再提高提供保障,使用戶更加舒心、便捷,對公司的認可度和滿意度持續(xù)提升。
為民服務永遠在路上。屈原供水公司始終把用戶需求放在首位,把優(yōu)化營商環(huán)境作為重要任務,扎實有力開展各項工作。下一步,公司將繼續(xù)以“時時放心不下”的責任感和使命感主動服務、靠前服務,為屈原經(jīng)濟社會的高質(zhì)量發(fā)展貢獻水務力量。
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